Gestión alquiler

El servicio de gestión y administración del parque de viviendas en situación de Alquiler Asequible/Social, incluye:

Formalización de contratos

Formalización contratos de acuerdo con la legislación vigente y según proceda, con anexos correspondientes al acompañamiento social,
que contemplan los programas para la ayuda a la mejora socioeconómica de los inquilinos. Los programas de ayuda socioeconómica están incluidos en el Contrato Social que incorpora:

Programa de Seguimiento Social:

  • Apoyo, acompañamiento y seguimiento en aspectos sociales complementando la gestión del contrato de alquiler.

Programa de Inserción Laboral:

  • Apoyo personalizado según las necesidades, en formación y en la búsqueda y consecución de empleo.

Colaboración con la Administración Pública y entidades sociales:

  • Incorporación a programas sociales públicos según necesidades detectadas o a programas privados gestionados por entidades sociales (Tercer Sector).
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Gestión del cobro

Emisión de recibos y gestión del cobro proactiva en caso de impagos y búsqueda de soluciones socialmente responsables de acuerdo con las directrices de la propiedad.

Atención al inquilino

Call Center personalizado con un protocolo específico para cada tenedor/propietario de inmuebles en gestión.

Renovaciones de contratos

Gestión específica de la renovación o no renovación de los contratos de alquiler previa a la finalización de los mismos.

Adecuación y mantenimiento de viviendas

Mantenimiento de viviendas incluyendo la adecuación de la vivienda a las condiciones de habitabilidad previa a cualquier contrato, la programación de mantenimiento y la respuesta ante cualquier incidencia.